Aplicamos Inteligencia Artificial para ampliar la base de atracción y mejorar la selección, aumentando la capacidad de reacción y calidad de los candidatos.

Nuestros robots tienen acceso en tiempo real a las bases históricas del IMSS, buró laboral, Poder Judicial, y buró de crédito de cada candidato para garantizar la confiabilidad de nuestro personal.

La plataforma de administración apoyada por un centro de atención responde rápidamente a requerimientos del personal, mejorando su satisfacción.

Proyecto impartido por Codifin (www.codifin.com) para resolver los problemas de escasez de personal de desarrollo de sistemas, reduciendo el costo, a través de la automatización del proceso de atracción, selección y capacitación de perfiles técnicos. Se usa inteligencia artificial para ampliar las bases de atracción y con base a benchmarks de la industria se seleccionan los perfiles que se ajustan a las habilidades necesarias para un programador aplicando diferentes exámenes que miden más de 30 indicadores de inteligencia, personalidad y lenguaje. Los mejores perfiles son capacitados con la mejor tecnología para garantizar la calidad de nuestros colaboradores.

La plataforma de eLearning Penta Academy, sumada a la capacitación presencial, garantiza el aprendizaje de nuestros colaboradores.

Nuestros programas de desarrollo organizacional y planes de lealtad logran NPS superiores al 89% e índices de rotación mejores que los más destacados del mercado.

Mejoramos la administración y generamos programas particulares por campaña gracias a que la plataforma Genesys se integra a la operación de cada uno de los agentes.