Aviso de Privacidad Integral para Colaboradores y Personas Interesadas en Nuestra Bolsa de Trabajo.

Pentafon, S.A. de C.V., subsidiarias y filiales (“PENTAFON”).

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF) en fecha 20 de marzo de 2025 (la Ley) y demás normatividad aplicable; en los términos siguientes:

Identidad y Domicilio del Responsable.

PENTAFON, S.A. de C.V., subsidiarias y filiales (en lo sucesivo PENTAFON), en su carácter de responsable del tratamiento de sus datos personales, manifiesta que para efectos del presente Aviso de Privacidad su domicilio se encuentra ubicado en Calle Laguna de Mayran Número 258 Piso 1, Colonia Anáhuac I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11320, Ciudad de México, México y que cuenta con el siguiente sitio web: https://www.pentafon.com/

PENTAFON es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona y reconoce la importancia de la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información con que estos deben manejarse, así como de los mecanismos que LA LEY le reconoce a usted para la protección y ejercicio de sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). PENTAFON no divulgará, compartirá o, de cualquier forma, proporcionará su información personal a terceros con fines contrarios a los que señala LA LEY y la demás normativa vigente o a aquellos que no hayan sido autorizados por el Titular.

PENTAFON pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral con la finalidad de dar cumplimiento a lo dispuesto por los artículos 2 fracción I, 14, 15, 16, 17 y demás aplicables de LA LEY, así como de la demás normativa vigente que resulte aplicable. Al respecto, hacemos de su conocimiento lo siguiente:

Denominaciones Sociales de PENTAFON.

PENTAFON, en su carácter de responsable del tratamiento de sus datos personales, manifiesta que para efectos del presente Aviso de Privacidad las denominaciones sociales cubiertas son las siguientes: Pentafon, S.A. de C.V., Pentafonint, S.A. de C.V., Pentafon HR, S.A. de C.V., Pentafon USA, S.A.P.I. de C.V., LID Growth Partner, S.A. de C.V. y Neikos, S.A. de C.V.

Consentimiento del Titular.

El Titular manifiesta que: (i) el presente Aviso de Privacidad Integral le ha sido dado a conocer por PENTAFON ya sea de forma física, electrónica y/o auditiva, y (ii) haber entendido y aceptado los términos expuestos en este documento por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo siguiente:

• Consentimiento Tácito: PENTAFON se apega a lo dispuesto por LA LEY en cuanto al consentimiento tácito por lo que el presente Aviso de Privacidad Integral se tendrá por consentido con la puesta a disposición de este y la entrega de los datos personales del Titular.
• Consentimiento Expreso: Sólo para el caso de que los datos personales sujetos a tratamiento incluyan datos financieros o patrimoniales, o tratándose de datos biométricos y/o sensibles, el consentimiento de su Titular se recabará mediante la firma autógrafa del presente instrumento en formato impreso o bien, mediante firma electrónica que se plasme a través de cualquier medio electrónico.

Datos Personales que se recaban del Titular.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, PENTAFON únicamente recopilará los datos personales que resulten necesarios para comenzar la planeación de futuras relaciones contractuales, o en su caso, para comenzar y dar cumplimento a las relaciones contractuales y/o comerciales adquiridas con usted, siempre observando lo establecido en LA LEY y demás normativa vigente.

PENTAFON se compromete desde el proceso de recopilación de información y durante su tratamiento, respecto de los datos personales y/o datos personales sensibles recabados, a observar y cumplir los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad.

PENTAFON cuenta con medidas de seguridad físicas, tecnológicas y administrativas, que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información que usted nos proporciona; igualmente, esta información es resguardada de manera física y digital.

A continuación, se precisan los datos personales que PENTAFON recaba de su Titular para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad Integral, en el entendido de que estos siempre serán los mínimos necesarios para dar cumplimiento a la relación establecida:

Datos Personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, identificación oficial vigente, CURP, RFC.
• Datos de contacto: Domicilio, número telefónico, correo electrónico, perfiles en redes sociales.
• Datos laborales y/o académicos: Grado de estudios académicos, referencias personales, referencias laborales, consulta de semanas cotizadas en el portal web del IMSS, consulta en Buró Laboral, consulta en Buró Judicial, antecedentes penales.
• Domicilio y/o datos de ubicación: Consulta de tiempos de traslado mediante Google Maps.

Datos Personales Sensibles:

• Datos biométricos: Imagen, voz, huella dactilar, rostro (reconocimiento facial).
• Datos patrimoniales y/o financieros: Número de cuenta bancaria, información crediticia.
• Discapacidades o enfermedades físicas, exámenes psicométricos, orientación sexual, creencias religiosas, estado de salud, origen étnico y/o racial, identidad de género.

El tratamiento de datos personales sensibles requiere del consentimiento expreso de su Titular, usted otorga a PENTAFON este consentimiento mediante la firma autógrafa o electrónica que, por cualquier medio y/o soporte material, plasme en este instrumento.

PENTAFON se compromete a que los datos personales sensibles de todos sus colaboradores y/o personas interesadas en su Bolsa de Trabajo serán resguardados de forma cifrada y bajo los más altos estándares de seguridad de la información de manera que se garantice la debida confidencialidad, integridad y disponibilidad en su tratamiento.

Tratamiento de sus Datos Personales.

Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet. Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías informáticas a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet con la finalidad de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestro sitio web, así como para ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestro sitio web, secciones consultadas, y sitios web a los que se accedió con antelación al nuestro.

Uso de la inteligencia artificial (IA). En PENTAFON, utilizamos tecnologías de inteligencia artificial (IA), estas nos permiten analizar datos y automatizar nuestros procesos con la finalidad de mejorar la precisión de nuestros servicios, personalizar la experiencia del usuario, y mejorar las bases de datos de los portales de empleo.

Para el funcionamiento de la IA, podemos recopilar y procesar ciertos datos personales que usted nos proporciona, como: información de contacto, datos de navegación y preferencias de usuario. Estos datos son utilizados exclusivamente para mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.

Seguridad y Protección. En PENTAFON implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales que procesamos a través de la IA. Su privacidad y la seguridad de sus datos son de suma importancia para nosotros por lo que utilizamos medidas como la encriptación y accesos restringidos.

Los datos personales podrán ser solicitados mediante aplicaciones y/o medios electrónicos propiedad de PENTAFON, mismos que cuentan con las medidas de seguridad tecnológica que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información.

Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales.

Los datos personales que usted proporcione a PENTAFON serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

• Contactar, identificar, validar y confirmar la identidad del Titular.
• Realizar procesos de revisión documental, procesos de reclutamiento y selección de personal, así como, de ser el caso, efectuar la firma del contrato individual de trabajo correspondiente.
• Captura de la información en nuestras bases de datos e integración de expedientes.
• Captura y procesamiento a través de dispositivos biométricos para efectos de seguridad y control en el acceso a nuestras instalaciones.
• Realizar el alta ante las diversas autoridades en materia del trabajo y seguridad social que resulten competentes de acuerdo con la normatividad vigente y aplicable.
• Realizar procesos de pagos.
• Realizar la planeación y gestión de actualizaciones, cursos y capacitaciones.
• Captura de la información en nuestras bases de datos para la realización de pruebas, validaciones, demostraciones y actividades de verificación relacionadas con los servicios que ofrece PENTAFON, con la finalidad de evaluar su correcto funcionamiento, desempeño, calidad y viabilidad operativa.
• Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación que se genere con PENTAFON.
• Dar cumplimiento a lo establecido por la normativa vigente que resulte aplicable a la relación que lo vincula con PENTAFON.
• Realizar transferencias a las autoridades competentes en caso de ser requeridas por resolución fundada y motivada de conformidad con la regulación que resulte vigente y aplicable.

Finalidades Secundarias:

• Enviar notificaciones, avisos y/o mensajes de contacto y en general, para cualquier actividad que tenga como finalidad promover, mantener y mejorar la relación que lo vincula con PENTAFON.

El Titular, en cualquier momento, podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias mencionadas en este Aviso de Privacidad a través de los procedimientos puestos a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO.

Videovigilancia y Fotografía.

Toda persona que ingrese a las instalaciones de PENTAFON o realice procesos de reclutamiento y selección con PENTAFON puede ser videograbada y/o fotografiada por nuestras cámaras de seguridad, durante procesos de reclutamiento y selección que se lleven a cabo de manera remota, o bien, por nuestros dispositivos biométricos.

Las imágenes captadas por las cámaras del sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV) serán utilizadas para su seguridad y la de las personas que nos visitan con el propósito de monitorear vía remota nuestras instalaciones y confirmar en tiempo real cualquier condición de riesgo para minimizarla. Asimismo, con el fin de resguardar los recursos materiales y al personal dentro de nuestras instalaciones.

Todas las imágenes son destinadas a llevar a cabo el control de acceso a nuestras instalaciones corporativas. Las videograbaciones y/o fotografías son almacenadas en sistemas protegidos mediante cifrado y controles de acceso por un periodo de 90 días naturales.

Las fotografías y/o videograbaciones obtenidas durante procesos de reclutamiento y selección remotos serán utilizadas para llevar a cabo la validación de que la persona interesada en alguna vacante ofertada por PENTAFON cumple con los requisitos técnicos y/o profesionales para desempeñar el trabajo solicitado y de ser el caso, podrán integrarse a su expediente laboral.

Tratándose de las imágenes o registros capturados en dispositivos biométricos, estos serán utilizados para identificar al colaborador y permitirle el acceso a nuestras instalaciones. Estos registros serán almacenados en sistemas protegidos mediante cifrado y controles de acceso por el tiempo que dure la relación individual de trabajo y serán eliminados dentro de las 24 horas siguientes a que se confirme la baja del colaborador.

Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento.

Toda solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO presentada por los Titulares o, de ser el caso, su representante legal ya sea en las oficinas de PENTAFON o a través de correo electrónico, deberá cumplir con los siguientes requisitos:

1. Nombre del Titular.
2. Domicilio.
3. Teléfono.
4. Correo electrónico y correo electrónico alternativo para comunicarle la respuesta a su solicitud, siempre que así lo autorice.
5. Adjuntar los documentos que acrediten la identidad y, de ser el caso, la representación legal del Titular.
6. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
7. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
8. En su caso, persona a la que autoriza para recibir la respuesta. En este supuesto, solicitaremos que la persona autorizada proporcione una identificación para la entrega de la información.

El Titular reconoce que, por motivos de seguridad de su información personal, PENTAFON podrá solicitarle documentación adicional para verificar la titularidad de la información, así como la autenticidad de los documentos que se presenten ante PENTAFON, siempre actuando en los términos permitidos por la normativa vigente y aplicable.

PENTAFON recibirá las solicitudes de ejercicio de Derechos ARCO; asimismo, se asegurará en todo momento que estas contengan los datos y documentación que acredite al solicitante como el Titular de la información, o en su caso, como el representante legal del Titular, así como los requisitos antes señalados. Para el caso de solicitudes de rectificación, el Titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Si la solicitud no cumple con los requisitos señalados en LA LEY y/o demás normativa vigente y aplicable, PENTAFON responderá indicando la imposibilidad de emitir contestación e informará la forma de cumplirlos dentro de un plazo que no excederá de cinco días hábiles. Cuando la solicitud cumpla los requisitos, PENTAFON responderá en un plazo máximo de veinte días hábiles y hará efectivas las resoluciones dentro de los quince días hábiles siguientes. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, cuando las circunstancias lo justifiquen.

La entrega de los datos al Titular o a su representante legal será gratuita, salvo los gastos de envío, copias o reproducción en otro formato. El Titular podrá revocar el consentimiento otorgado, salvo que existan obligaciones pendientes derivadas de la relación contractual que impidan atender la solicitud.

Remisiones y Transferencias de Datos Personales.

PENTAFON podrá transferir sus datos personales en los siguientes supuestos:

• A cualquiera de las denominaciones sociales cubiertas de PENTAFON cuando sea necesario cumplir con las finalidades precisadas en este Aviso de Privacidad Integral.
• Al Instituto Nacional Electoral (INE) para verificar los datos de la Credencial para Votar y confirmar la identidad en la contratación y gestión de productos y servicios.
• A Sociedades de Información Crediticia cuando sea necesario para cumplir con algunas de las finalidades precisadas en este Aviso de Privacidad Integral.
• A terceros con quienes tengamos celebrados contratos o relaciones comerciales en beneficio o interés de nuestros clientes para cumplir con la relación jurídica establecida entre las Partes.
• A entidades gubernamentales y/o autoridades competentes para el seguimiento y cumplimiento de obligaciones a cargo de PENTAFON, o en los casos previstos por la Ley y la normativa aplicable.

PENTAFON requiere transferir y/o permitir el acceso a los datos personales del Titular para dar cumplimiento a obligaciones jurídicas y/o comerciales. Para ello, ha celebrado o celebrará acuerdos legales en territorio nacional y en el extranjero. Salvo instrucción en contrario, el Titular consiente el tratamiento y transferencia de su información dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos, respecto de sociedades controladoras, subsidiarias, matrices, sociedades del grupo, afiliadas y sociedades con las que PENTAFON tenga relación contractual y/o comercial, respetando las finalidades de recolección.

PENTAFON no requerirá el consentimiento del Titular para realizar transferencias de datos personales en los casos previstos en los artículos 9 y 36 de LA LEY.

Limitación de Uso, Divulgación y Plazo de Conservación de la Información.

PENTAFON conservará los datos personales del Titular únicamente por el tiempo legalmente permitido y necesario para cumplir con: la relación contractual, las finalidades previstas en este Aviso, mandamientos o requerimientos de autoridad competente y plazos de prescripción legal.

PENTAFON tomará las medidas necesarias para destruir o disociar los datos personales cuando ya no sean requeridos para las finalidades mencionadas o concluyan los plazos de retención aplicables.

Contacto.

En caso de duda, comentario o para ejercer cualquiera de sus derechos, puede contactar a la Oficina de Datos Personales:

• Correo electrónico: derechosarco@pentafon.com
• Domicilio: Calle Laguna de Mayran Número 258, Piso 1, Colonia Anáhuac I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11320, Ciudad de México, México.
• Teléfono: 50153200

Consentimiento.

Mediante este Aviso de Privacidad, usted ha sido informado del tratamiento de los datos personales que proporciona a PENTAFON, los derechos que LA LEY le confiere y la forma de ejercerlos, por lo que al momento de proporcionar sus datos personales a PENTAFON manifiesta su conformidad y otorga su consentimiento para que PENTAFON recopile y utilice sus datos personales de conformidad con este instrumento, salvo su instrucción en contrario.

Asimismo, usted manifiesta que los datos personales suministrados a PENTAFON son verídicos, actuales, auténticos y completos, por lo que libera a PENTAFON de cualquier responsabilidad al respecto. El Titular es el único responsable de la veracidad, vigencia, autenticidad y exactitud de sus datos personales.

Modificaciones al Aviso de Privacidad.

Todo cambio al presente Aviso de Privacidad podrá hacerse de su conocimiento a través de la página de PENTAFON: https://www.pentafon.com/aviso-de-privacidad, o mediante solicitud al correo: derechosarco@pentafon.com.

Última Versión: 5
Última Actualización: 01 de septiembre del 2026.