Si no tuviste la oportunidad de ingresar a nuestro evento, puedes observar este resumen de 3 minutos que preparamos para ti:

En este webinar nos cuestionaremos:

- ¿Qué es la certificación ISO18295?

- ¿Cuáles son los beneficios para un Contact Center Inhouse y para un BPO?

- ¿Cuáles son las recomendaciones para lograr la certificación?

- ¿Cuáles son los beneficios de implementar ISO 18295?

Ve aquí el webinar completo:

Ve aquí nuestra sesión de preguntas y respuestas sobre el evento: