MAPFRE aumenta +21% interacciones por hora, +29% calidad y reduce -44% abandono con optimización operativa e IA.
Con un rediseño operativo centrado en prevención, especialización y control en tiempo real, MAPFRE evolucionó su ...
Ver másCasos de éxito
Conoce cómo las empresas del sector resolvieron junto a Pentafon sus desafíos.
Pentafon reduce -40% el tiempo total de reclutamiento y -26% costo por candidato al integrar IA.
Con IA conversacional, automatización y role plays virtuales, Pentafon transformó la experiencia del candidato, aceleró ...
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Pentafon eleva a 93% el dominio técnico y reduce -42% los errores críticos con IA en capacitación
Con un modelo de aprendizaje interactivo y el uso de su capacitador virtual con IA como habilitador, Pentafon aceleró ...
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Automatización en atracción incrementa 65% la conversión y reduce 45% los costos
Pentafon HR Solutions optimizó su proceso de atracción de talento masivo al integrar inteligencia artificial, ...
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AXA mejora 91% la retención de sus clientes con IA y automatización
AXA implementó una innovadora estrategia tecnológica, en alianza con Pentafon, enfocada en retener a sus clientes ...
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Banorte incrementa 11% su NPS y reduce 27% las quejas con IA
En una línea crítica, Banorte logró mejorar en 11% su NPS, reducir 27% las quejas por seguimiento y aumentar 3% el ...
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Reclutamiento Masivo en Menos de 6 Horas con Automatizaciones
En centros de contacto, la calidad del talento y la eficiencia operativa son factores esenciales para garantizar la ...
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