Automatización en atracción incrementa 65% la conversión y reduce 45% los costos
Pentafon HR Solutions optimizó su proceso de atracción de talento masivo al integrar inteligencia artificial, ...
Ver másCasos de éxito
Conoce cómo las empresas del sector resolvieron junto a Pentafon sus desafíos.
Mapfre reduce 34% la rotación y mejora 28% la eficiencia operativa con rediseño por célula
Mapfre , en conjunto con Pentafon, rediseñó su operación de asistencias médicas, viales y funerarias aplicando un ...
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Cómo aumentar 30% la permanencia con reconocimiento y visibilidad
Pentafon implementó un modelo de reconocimiento estructurado llamado Héroes Pentafon, enfocado en premiar resultados, ...
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Cómo reducir 27% la rotación con un modelo de employee centricity
Pentafon implementó un modelo de gestión basado en datos para alinear la experiencia del empleado con los objetivos de ...
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Aseguradora reduce 21% el tiempo de atención y mejora 11% el NPS con estrategia omnicanal
Una aseguradora internacional , en conjunto con Pentafon, rediseñó su modelo de atención incorporando una estrategia ...
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Retail de cosméticos mejora 17% el FCR y 4% el CSAT con atención y fidelización
Un retail de cosméticos, en conjunto con Pentafon, rediseñó su atención digital incorporando canales como WhatsApp, ...
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Seguros Banorte mejora 19% la satisfacción de sus clientes y reduce 65% las quejas en gestión emocional de siniestros
Banorte , en alianza con Pentafon, rediseñó su modelo de atención a siniestros integrando herramientas de contención ...
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Análisis de datos mejora 22% la calidad y 16% el NPS en Seguros Banorte
Seguros Banorte enfrentaba diversos desafíos en la gestión de siniestros, incluyendo retrasos operativos, variabilidad ...
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AXA mejora 91% la retención de sus clientes con IA y automatización
AXA implementó una innovadora estrategia tecnológica, en alianza con Pentafon, enfocada en retener a sus clientes ...
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Banorte incrementa 11% su NPS y reduce 27% las quejas con IA
En una línea crítica, Banorte logró mejorar en 11% su NPS, reducir 27% las quejas por seguimiento y aumentar 3% el ...
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